Politique de confidentialité Lorathionex

Chez Lorathionex, la protection de vos données est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, dans le respect des lois françaises et européennes.

Données collectées et usage

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de nos services et à une communication efficace.

• Données d’identification (nom, prénom) nécessaires pour la prise de contact ou le suivi personnalisé.
• Coordonnées (adresse email, téléphone) utilisées pour corresponder et vous informer.
• Informations de navigation collectées à des fins d’amélioration de l’expérience utilisateur.
• Messages que vous nous envoyez via les formulaires de contact pour traiter vos demandes.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à fournir et améliorer nos services, sans cession à des tiers non autorisés.

• Répondre à vos demandes et assurer le suivi de chaque échange de manière personnalisée.
• Améliorer la qualité, la sécurité et la pertinence de notre site ainsi que de nos services.
• Vous informer d’éventuelles modifications ou nouveautés liées à nos prestations, si vous y consentez.
• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données.

Fondement légal et consentement

Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution du service ou nos obligations légales.

Votre consentement est requis pour le recueil et l’utilisation de vos données. Vous pouvez le retirer à tout moment et accéder à vos informations sur demande.

Partage d’informations

Aucune donnée n’est cédée à des tiers non autorisés. Certains prestataires techniques peuvent y accéder de façon sécurisée.

• Les prestataires hébergeurs assurent la sécurité et l’hébergement des données dans le respect des normes en vigueur.
• Seuls les membres de notre équipe accèdent aux informations strictement pour le suivi de vos demandes.
• Aucune commercialisation de vos données, ni transmission à des organismes extérieurs non partenaires.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la protection de vos informations personnelles : accès restreint, chiffrement si nécessaire, et audits réguliers de nos outils. Des procédures sont en place pour réagir rapidement en cas d’incident et vous informer, conformément à la réglementation.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données, dans le respect de la législation applicable.

• Demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos informations personnelles.
• Vous opposer ou limiter certains traitements selon votre situation.
• Demander la portabilité de vos données lorsque cela s’applique.
• Retirer votre consentement à tout moment sans justification.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies uniquement pour améliorer l’expérience utilisateur. Ces traceurs ne collectent pas d’informations sensibles et peuvent être paramétrés selon vos préférences.

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Contact

Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question sur vos données à l’adresse ci-dessous.

Modifications de la politique

En cas d’évolution de nos pratiques, cette politique sera actualisée et notifiée sur ce site. Merci de consulter régulièrement cette page.